Politica della Privacy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

Introduzione

MealNavigator si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza dei dati personali dei propri clienti. La presente Politica della Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni personali nell'ambito dei nostri servizi di pianificazione alimentare per senior.

Dati Raccolti

Per fornire i nostri servizi personalizzati di pianificazione nutrizionale, raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

Dati Personali: Nome, cognome, età, indirizzo email e numero di telefono forniti durante la registrazione e la richiesta dei nostri servizi. Queste informazioni sono necessarie per personalizzare i piani alimentari e fornire supporto clienti adeguato.

Informazioni sulla Salute: Dati relativi alle condizioni di salute, allergie alimentari, intolleranze, preferenze dietetiche e obiettivi nutrizionali comunicati volontariamente per la creazione di piani personalizzati.

Dati di Utilizzo: Informazioni sull'interazione con i nostri servizi, come l'accesso ai piani alimentari, la partecipazione a consultazioni e feedback sui menù proposti.

Utilizzo dei Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi legittimi:

Creazione di piani alimentari personalizzati basati sulle esigenze nutrizionali specifiche dei senior, tenendo conto di condizioni di salute, preferenze alimentari e obiettivi di benessere comunicati.

Fornitura di consulenze nutrizionali specializzate e supporto continuo per il monitoraggio dei progressi e l'adattamento dei piani secondo le necessità emergenti.

Comunicazione con i clienti per la fornitura del servizio, incluse notifiche sui piani settimanali, promemoria per le consultazioni e informazioni relative al servizio.

Miglioramento continuo dei nostri servizi attraverso l'analisi aggregata e anonimizzata dei dati di utilizzo, sempre nel rispetto della privacy individuale.

Protezione e Sicurezza

MealNavigator implementa misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale.

Tutti i dati sensibili sono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni.

Conduciamo regolarmente valutazioni di sicurezza e aggiorniamo le nostre misure di protezione per mantenere i più elevati standard di sicurezza dei dati nel settore della salute e benessere.

Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze limitate:

Con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni tecniche, sempre sotto rigorosi accordi di riservatezza e limitatamente a quanto necessario per fornire il servizio richiesto.

Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di MealNavigator, dei nostri clienti o del pubblico.

I Vostri Diritti

In conformità alla normativa sulla protezione dei dati, avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei vostri dati personali.

Potete richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso, correggere eventuali inesattezze, o richiedere la cancellazione quando non sono più necessari per i fini del trattamento.

Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto e di richiedere la portabilità dei dati in formati strutturati e di uso comune.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o come richiesto dalla legge applicabile.

Dopo la cessazione del servizio, i dati vengono conservati per un periodo massimo di 3 anni per finalità amministrative e legali, dopodiché vengono eliminati in modo sicuro e definitivo.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica della Privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.